|  رنگ  |  + 0 -  | 
ADA
بستن این پنجره
راهنما

این سایت مطابق با استاندارهای ADA برای نابینایان مناسب‌سازی شده و سازگاری این استاندارد در بخش‌های مختلف لحاظ گردیده است.
بستن این پنجره

سیستم مدیریت کیفیت به ارایه خدمات بهتر به ارباب رجوع می انجامد

نخستین جلسه بازنگری مدیریت با هدف بررسی وضعیت سیستم مدیریت کیفیت براساس ورودی های این فرایند در شرکت سهامی آب منطقه ای فارس برگزار شد.

مهندس حمیدرضا دهقانی با اشاره به فراهم شدن زیرساختها، حصول اطمینان از استمرار، تناسب، کفایت و اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت را ضروری دانست و افزود: خوشبختانه تفکر سیستمی و بهبود فرایندها در شرکت آب منطقه ای فارس فرهنگ سازی شده و یکپارچه نگاه کردن به مسایل در جهت انجام امور و رسیدن به اهداف عملیاتی شده است.

مدیرعامل آب منطقه ای فارس با بیان اینکه انجام صحیح امور و رسیدگی به درخواست ارباب رجوع از مهم ترین اهداف این شرکت است به پیچیده تر شدن پرونده ها با توجه به شرایط کم آبی اشاره کرد و از مدیران شهرستانها خواست با دقت و برنامه ریزی بیشتری فرایند ثبت، بررسی و دسترسی به  پرونده ها را دنبال کنند.

دهقانی با تاکید بر اینکه باید فرایند ارایه خدمات به ارباب رجوع به بهترین شکل انجام گیرد اثرگذار بودن سیستم مدیریت کیفیت و ارایه پیشنهاد برای بهبود آن را ضروری عنوان کرد.

مهندس کرامت کرمی مقدم نیز در این جلسه که به منظور بررسی عملکرد شهرستان های شیراز، فسا، مرودشت، کازرون، اقلید، آباده و ارسنجان برگزار شد، تلاش و نهادینه کردن فرهنگ بهبود در سیستم را از دستاوردهای مفید تفکر سیستمی دانست و بر تعامل و همدلی در راستای تحقق اهداف شرکت و اثربخشی بیشتر سیستم مدیریت کیفیت تاکید کرد.

نماینده مدیریت در سیستم مدیریت کیفیت افزود: فرهنگ مدیریت کیفیت در بخشهای مختلف آب منطقه ای حاکم است و این تفکر به خصوص از سوی مدیران مورد توجه و دقت قرار دارد.

بررسی ممیزی ها، بازخوردهای مشتریان، وضعیت اقدامات پیشگیرانه و اصلاحی، تغییرات برنامه ریزی شده اثرگذار بر سیستم مدیریت کیفیت و پیشنهاداتی برای بهبود از جمله اهداف این جلسه بود که با حضور مدیرعامل، معاونین، مدیران شهرستانها و اعضای کمیته راهبری آب منطقه ای فارس برگزار گردید.

کد خبر: 871
  تاریخ خبر : 29 فروردین 1395
 کارشناس روابط عمومی
 1156
سایتـــ های مرتبطـ

آمار بازدیدکنندگان

  • کاربران آنلاین : 33
  • بیشترین بازدید همزمان : 399
  • بازدید امروز : 2,794
  • بازدید دیروز : 3,102
  • کل بازدید : 5,945,609
  • آخرین به روزرسانی : 9 فروردین 1403 08:55:49
  • شناسه IP شما : 3.83.187.36

راه‌های تماس با ما

  • آدرس : شیراز، بلوار ارم، شرکت سهامی آب منطقه‌ای فارس
  • کدپستی : 7143683685
  • تلفن : 07132252093
  • فاکس :
  • پست الکترونیکی : info[at]frrw.ir
  • پیامک :
  • تلفن گویا :